东方宾馆东方现代融一体 宾馆上市第一家
作者／责任者：许琨
索取号：F
文献资料来源：南方都市报-AII12
外宾馆，全部的工作人员要经过严格的政审，每年年底还要复审一遍，宾馆体制曾一度归属政法部门，门口有解放军值岗，进门要通过严格的审查。
改造客房迎接柬国公主
几乎每一次重要的外宾接待工作，都要组织一次大兵团作战，这种突击性、政治性的接待任务，不光是前台服务员紧张，后勤部长也十分紧张，西哈努克公主、舞蹈家帕花·黛维公主访问中国并在广东省进行演出时，下榻东方宾馆（当时还叫羊城宾馆），一来就要求对客房的设施进行改装，撤掉所有桌椅，改铺地毯，后勤部门用最快的速度完成了改装，公主要求一男一女服务员随时陪伴她，包括出外演出时，宾馆就派最好的服务员专门为她服务，后来公主下榻佛山华侨宾馆，还要求东方宾馆派出接待她的服务员和厨师去佛山为她服务，宾馆也满足了她的要求。
火车站赶送失物
东方宾馆的服务员经常为宾客缝衣服、送雨具，凡在“东方”入住两次以上的客人便可编入入住档案，详细记录客人的习惯和要求等，
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