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耐克寻找品牌认同的基石

,你首先会想到什么?专业跑鞋?2013年立冬之后的第一个大风天,1500名跑步爱好者聚集在北京西郊的首钢老厂区,顶着凛冽的寒风跑了6公里。在起跑处,为跑者准备了跑遍北京的最佳路线图册。这些路线图的绘制者是耐克公司,所有数据来自北京普通跑步爱好者的路线记录,耐克还会根据每条路线建议专业的跑步计划和健康贴士。一家“硬件生产商”为什么要提供“软件服务”?耐克希望的是,消费者的体验不是仅限于具象的产品,而是从身体到思想对品牌的一次连接和认同。连接和认同的基石,产品之上,数字化服务、情感精神、社会价值,这些,将会是重要的元素。营销是一个复杂的科学的却又极其依赖人性的结构体,但在耐克的营销体系中,这三种基本元素组合在一起,左右着它的人才需求和工作方式,决定了它的营销创意和ROI衡量。连
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