耐克寻找品牌认同的基石
,耐克公司还没有充分向外界展示出大数据的魅力,但是从现有的服务和产品中,已经能够看到一些端倪。文章前面所提到的热门跑点推荐,为运动喜好者提供引导,是耐克挖掘数据为跑者提供的额外服务。此外,这些一手的数据可以为产品设计提供重要参考。耐克跑鞋设计总监Robert在分析Nike+后台数据时,发现很多消费者喜欢在晚上跑步,于是激发了他在设计跑步鞋时加上更醒目反光条的灵感,让产品更加方便。这样的例子,只是耐克根据Nike+平台的数据快速反馈市场的表现之一。“过去的2~3年间,分析数据可能给我们的启发和意义在于,消费者使用这个平台所产生的建议和疑问,将让我们的产品和服务更接近运动消费者的习惯和需求。”黄湘燕说道。可以肯定的是,现在,Nike+的商业价值还未完全开发出来。黄湘燕表示,“我们希望提供一个
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