耐克寻找品牌认同的基石

完整的消费运动链，Nike+给了我们这样一个空间和机会，让服务和体验去到我们去不了的地方。”在采访中，黄湘燕向《成功营销》记者透露，未来耐克还会有很多基于Nike+的数字产品，“Nike+与我们的商业连接，这是我们期望能够快速的有答案的。”连接二：24小时不停止的感性沟通除了Nike+社区这个平台外，耐克在其它数字媒体上也都保持着“创新和实验”的态度：建立运动爱好者的社区网站，在微博、微信上拥有自己的足迹。“耐克品牌应该是24小时全天、365天全年无休与消费者沟通。”数字媒体是容易达成实时沟通的渠道。《财富》杂志一篇关于耐克营销预算的报道指出：过去三年，耐克在美国市场中的电视及平面广告投放已经剧减40%，转而增加数字投入，耐克正在经历公司成立以来最大的一次营销变革。实时沟通与反馈，这对人员配置、工
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