吴冰：雪佛兰结构大改造

”以科鲁兹掀背车的上市推广为例，消费者无论是在移动端参与了唱吧的活动，还是参与了PC端的互动活动，都会看到试乘试驾的信息。消费者一旦填写相关资料，这些信息就会转发到客户关系维护部，并下发给经销商，经销商有专门的电话营销和网络营销专员进行跟进。经销商会对进入店面的客流进行统计，了解消费者的渠道来源。通过对这些信息的分析，品牌就可以对下一步的营销策略进行调整。2005年，雪佛兰初次进入中国时，由于先期推出的是以入门为主的车型，曾一度在消费者中形成与其全球汽车品牌并不相符的中低端品牌形象，吴冰表示，今后几年，无论从产品规划，还是营销推广来看。向上提升品牌都会是雪佛兰的重要目标。可以预见的未来，如何继续提高中高级车在雪佛兰整体销售中所占的份额，并打造更多与消费者沟通的交流平
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