定式之病

危机——在追查事故原因并反思责任时，人们惊讶地发现，只要制度没有规定“必须行动”，员工们就会无视问题的发生而不做反应。日比野省三认为，要经常驱动个人自己或企业通过“展开目的”深挖问题根源，训练思考习惯。企业里通常都有习惯于用怀疑、否定的眼光去看待他人他事，丧失了工作
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