新蛋的“电商经营之道”

型号都是没有错的。然而这名消费者执意要求退货，我们最后还是满足了他的要求。
　　CFan：我很喜欢一本书叫《商道》，主人公是一名成功商人，他的人生和经商信条是“财上平如水，人中直似衡”。请问您或者新蛋有什么执着的信条吗？
　　周总：《商道》这本书我也很喜欢，我们要求员工要正
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