新蛋的“电商经营之道”

城刊登的图片差距较大，便立即要求退货或者投诉，新蛋将如何面对呢？
　　周总：实物图片和实物本身会有一定差异，消费者的自我认知也会不同。曾经有一名消费者购买了一款笔记本产品，但是拿到货之后感觉和实物图片颜色不一致，要求退货。我们接到投诉后仔细核对了产品和图片，其实色彩和
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