洞察慈母心

陈光华希望改变这个局面：“呼叫中心人数从2007年的30多人扩大到2009年的80多人，还是电话轰炸不断，公司觉得要通过建立平台去解决。”2009年“妈妈100会员平台”开始运作，合生元将其定位为一个综合数据库会员服务平台，在充分收集数据的基础上，推出各种数据库营销活动和会员增值服务，进行精
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