寻找“激发力”

究机构的数据库。在苹果的iphone面世之前，智能手机下载一首歌曲需要点击18-39次，而同样的任务iphone 仅点击5次。洞察麻烦，并提出解决方案，仅仅是商业设计的开始。《需求》书中，提出了“激发力”的概念，并将它视为让“潜在”需求变为“真正”需求的关键要素。人们的购买决定很大程度受控于
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