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苏宁启示录

当大。转型的代价事实上,苏宁的改变不仅是业务模式和产业布局,更有思维模式和方法论。起初,苏宁以传统业态中的节奏,没赶上互联网的速度,在页面设计、送货速度、客户响应等方面,出现了短期不适应。孙为民说,董事长张近东一度经常浏览用户的投诉和抱怨,“就是专门看人家抱怨什么,
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