《消法》大修消费者20年维权之旅

域时有发生，这也从一个侧面体现了《消法》不仅有力地保护了消费者的合法权益，而且，在很大程度上唤醒了消费者的自我维权意识。服务业消费者曾是广州一家跨国光学材料公司中国区销售经理的杨建初，想不到他的生活会因为一部手机而产生那么大的改变。2000年5月1日，他花2350元买了一部型号为
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