洪维:满足品位的需求是交互体验的基础
络这个虚拟时空以外,通过一些线下的课堂、品赏活动,来吸引拥有相同品位,身处相同阶层的人,洪维相信,那样一个“热爱精英生活的精英人群”,自认为很小众,事实上却是大量存在。以北上广深这样的大城市为例,年龄在80后,家庭有一到两套住房,存款额在百万元以上,年收入在60万元左右的人大概有3亿元之多,他们的口碑传播,是最好的品牌推广。因此,他们把以前同在Travelzoo工作过的美国同事Erik Qualman归纳和提炼的“社群经济”概念拿来为己所用,希望能把Travelzoo旅游族的虚拟社群变得更稳固,不跑量还能交叉购买。“在Web1.0的时代,更多是我们去找客户,而现在我们是在把自己做得更有吸引力,等着客户们向我们靠近。”洪维说,她始终相信,与其依靠大流量,靠博人眼球来造势,不如踏踏实实地做好每一个项目,然后再通过亲身使用过他们产品的客户真实地传播给更多的人。可以说,这种背靠着“社群经济”的理念,坚持着最传统的运营模式,其实是在一个更大的范围内去实
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