浅议网络环境下消费者权益的保护
忽视产品的质量优势。买家在进行商品交易时，由于无法亲眼看到商品的质量如何，所以这种不对等的商品交易行为会使消费者的权益受到一定程度上的侵害。（二）网络购物的安全技术不完善钓鱼网站的存在使得部分上当受骗的消费者对网络购物望而却步，严重威胁着网络购物的发展。目前各种网络购物网站遍地开花，鱼龙混杂。根本原因还是社会诚信体系的缺失，网络购物网站也无相关约束机制。诚信体系的缺失将增加消费者购买的顾虑，并将进一步威胁网络购物的发展。激烈的竞争，迫使企业在生产经营中关注客户的因素，并以顾客的需求和利益为中心，最大限度地满足顾客的需求。（三）法律保障的不健全由于网络购物具有一定的特殊性，买家以及卖家之间是通过线上的交易，彼此之间不进行私下的见面交易，所以消费者对于产品的质量只有收到产品或者使用时才能了解到，一旦发生纠纷，只能通过双方的私下解决，很难上升到法律的层面上进行解决。除了产品质量之外，还包括产品的
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