金融消费者权益之保护
反映情况，但并不具有投诉的性质。银监会虽然有相关的行业内部监督机制，当并不能够清晰的认识到保护金融消费者权益的重要性，所以对于消费者这来说意义并不重大。而保险消费者的情况却更加不容乐观，虽然每年的保险消费投诉不断增加，但是保监会并没有建立起专门的保护金融消费者的机制，从中可以看出金融监管部门在分工上存在问题，对于保护金融消费者权益的认识也不够清晰。2.缺乏专门统一的金融消费者保护组织在我国，并没有像美国那样建立了专门的消费者金融保护局。在保护金融消费者权益方面，我国缺乏统一的保护整个金融领域的社会组织，这就容易造成金融消费者权益无人监管的局面。现实生活中，金融消费者权益如果受到损害，也很难从消费者协会得到救济。三、我国金融消费者权益保护之完善（一）将金融消费者的概念引入《消费者权益保护法》在我国，针对金融消费者这一概念并没有在立法上得到明确。笔者认为首先应当在立法上明确金融消费者的概念，将金
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