我国家政服务业创新发展法律问题研究
业发展，进行家政企业的等级评定等，提高家政服务行业的整体管理水平，促进家政服务行业的迅速发展，使家政服务企业较快走上现代服务业的发展轨道。一是开展标准化服务，按照中心窗口服务规程，规范体检、培训、职业介绍、定期回访和维权等各个环节的服务程序，完善家政服务体系，统一组织，统一管理，逐步建立服务网络，提高服务质量。二是建立家庭服务员星级服务制度，按照“星级服务员”要求，开展“星级服务员”晋升培训，建立“星级服务员”管理档案，按星取酬。三是开展亲情化服务活动，礼貌待人，微笑服务，用热心、爱心、诚心为求职人员和用工人员做好服务工作，并与求职人员建立经常性的联系。参考文献：[1]胡大武.台湾地区家政工人劳动权益保护法律实践研究[J].社会科学家，2010（6）.[2]王红芳.非正规就业——家政服务员权益问题研究[J].重庆大学学报，2006（2）.
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