提升实习护生人际沟通能力的研究
管理观察2014年第12
提升实习护生人际沟通能力的研究
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摘要：本文通过对临床实习护生在人际沟通方面存在的影响因素进行分析，从学校、医院和护生三个方面提出了改善沟通技能的对策。
关键词：护生人际沟通对策
人际沟通能力是护生做好护理工作的关键能力之一。那么，护生进入临床实习如何尽快适应环境，与患者顺利地沟通，对实习来说非常重要。本文对护生在临床实习过程中沟通不良的影响因素进行分析，并提出对策。
一、影响临床实习护生人际沟通的因素分析
1.护生与医务人员沟通的影响因素
护生与带教老师。医院的带教老师一般是经验丰富的一线的护士，他们中有些可能会对带教护生要求过高，只喜欢眼里有“活儿“的护生，而忽视其他护生的心理变化；或者有部分带教老师责任心不强，对护生指导不够，表现出较强的单纯使用心理，对护生随意的呼来唤去，使护生产生负面心理反应
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