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提升实习护生人际沟通能力的研究


  护生与医生。受社会不良风气的影响,很多人认为护士只是打针的、发药的、有“医生的嘴,护士的腿”之说法。对于这些世俗偏见,导致护生产生自卑心理,总认为医生社会地位高,自己低人一等,因此在与医生交往时总表现出唯唯诺诺,不能自然交往,,双方在沟通中出现“冷场”现象,不能换位思考。
  护生与护理人员。目前医院的护士学历层次大部分在大专水平,有部分高学历护理人员所表现的优越感,使实习护生产生羡慕、嫉妒或不屑一顾的心理。还有一部分资深护理人员没有做好“榜样”,对护生随意的指挥或指责,失去护生的信任和认同。
  2.护生与患者沟通的影响因素
  大部分的患者都认为花钱到医院看病完全是来取得医疗服务的,而医院却给其额外附加了角色,使其成了临床教学中的“标本”和“教具”,身处疾患而情绪不佳的患者自然不乐意,患者认为不该为此做出“牺牲”或作为“试验品”;此外,护生在实习初期,表现为不知所措,不知如何与患者沟通
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