对高校图书馆“一门式”管理模式的认识
职业道德和敬业精神,并在基础设施、馆藏资源、图书馆员、技术保障到机构设置和制度建设等方面,都要进行必要的调整,才能为读者提供一个良好的阅读环境。
2.2.1 建立完善的管理制度,制定严格的服务标准。规章制度是图书馆的管理依据,为了保障这种大开放“一门式”服务模式的正常运行,保持图书馆有一个安静、舒适的阅读环境,图书馆应制定完善的规章制度,包括工作制度和业务制度两大类。这些制度是图书馆实行科学管理的依据和准则,是整个图书馆正常而有秩序工作的保证。制度具有严肃性和强制性,同时,由于规章制度事先告诉人们应该做什么,不应该做什么,也是图书馆馆员及读者的行动准则。当然各种规章制度的制定应在充分保障读者基本权利的基础上,尽可能从广大读者的立场考虑问题,不断改进自身的服务质量,并要与图书馆各项事业的发展同步。其次应不断从各种渠道收集反馈读者意见,及时修改完善,不断加强图书馆规章制度建设,最终制定出顺应图书馆发展也兼顾
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