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对高校图书馆“一门式”管理模式的认识

读者需要的科学合理的各项规章制度,开创以“法”制馆的新局面。
  服务质量和服务标准是图书馆管理的一项重要内容。它有别于有形产品标准和质量,是一个比较抽象的概念。严格的服务标准不仅可以规范馆员的工作,而且能使图书馆整体服务水平保持统一。其次,要建立良好的读者对服务质量的反馈机制体系,定期对读者进行图书馆综合服务、文献资源建设与使用、图书馆设备与环境、图书馆员的服务态度和业务能力、综合评价等方面进行调查和分析,把评价图书馆的服务质量优劣的发言权交给广大读者。
  2.2.2注重大学生入馆教育加强读者诚信培养。新生进入校园后对于如何主动获取各种信息处于茫然无知的状态,针对这种状况,图书馆应积极对新生进行指导帮助,增强大学生的信息意识,教会他们如何查询利用图书馆的文献信息的基本方法和操作技能,提高图书馆利用率。
  对大学生进行入馆教育是发挥图书馆职能的重要体现。是做好读者服务工作的重要组成部分。通过新生入馆教
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