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浅议工业品销售流程的“科学管理”

能和参数相对较为固定,虽然随着时代发展在一直改良,但是更新的频率与其它物品相比相对缓慢,这使得总结工业品技术特征,服务于工业品销售,从而进行标准化管理成为可能。
  其次,工业品具有特定的销售市场和客户群,与普通消费品相比,工业品的市场技术准入门槛相对较高,对一个大中型工业品服务商来说,其目标客户是有限的,能够定位在某一范围内。面对专业的客户,通过专业的沟通方式和流程,总结出其中的共性和重复性,提炼标准化的科学管理流程,是完全可行的。
  2.2.2工业品销售流程标准化的途径和方法。
  第一,专业技术知识的标准化
  工业品的销售人员必须具有一定的专业素养,才能在与客户的沟通中,建立起充分的互动和信任,促进产品销售。一方面,可以建立有效的培训机制,针对工业品的特征、技术、性能,设计专门适用于销售人员的培训体系,提升专业素养。另一方面,可以加强总结、整理企业标准化销售模板,形成经典案例库,吸纳和总结优
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