客户关系管理在物流贸易业务中的应用
。我们将不断完善业务流程，不断创新客户关系管理模式，不断努力拓展物流贸易规模。我们确信成功的客户关系管理需要各职能部门通力合作，任何一个部门不合作，都可能会引发问题。[3]我们要继续总结，不断进步，为物流贸易行业发展贡献力量。
参考文献：
[1]李蔚.管理革命—CS 管理[M].北京:中国经济出版社，1998.13-18
[2]冯玉环.现代物流企业实施客户关系管理的研究[D].北京交通大学，2006
[3]董泓.客户关系管理在ABC国际货运代理公司的应用研究[D].大连理工大学，2005
<<上一页
广州市越秀区图书馆版权所有。
联系电话：020-87673002
本站访问人数：