住房公积金业务风险防控研究
决特殊业务的这种选择。因为对特殊情况进行审核、控制风险，不仅耗时费力，而且难以对风险控制有一个标准性的把握，或者即便特殊业务通过了人工审核，也依然不能保证能够顺利办结（需要考虑系统支持问题），往往最后无法得到该笔业务的工作量，却影响了其他正常业务的办理。因此部分经办人员开始对特殊情况采取回避的态度，进而逐渐在前台经办人中产生“挤出效应”，使越来越多的经办人员选择回避，更多地倾向于办理其他正常业务来保证自身的收益（工作量）。这样一来使新出现的特殊问题不能被及时发现，在一定程度上延迟了业务系统及流程的改进，而后反过来再次影响到经办人对特殊业务的处理，形成恶性循环。
2.建立全员参与、高效、灵活的风险管理体系
通过对公积金业务中的风险点进行识别和分析，从业务管理和系统设计两方面提出建议，以提升整个风险控制体系的弹性。利用边际效用、边际成本和无差异曲线等理论工具，对风险防控体系的成本和
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