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住房公积金业务风险防控研究

,只能通过阶段性的、集中的对风险问题进行处理。因此,会出现风险控制的缺失,就像图中阴影部分。而富有弹性的风险控制(曲线B)可以实时对风险进行监测和评估,持续地对风险防控措施进行改进和调整,缩小或消除操作及系统调整形成的风险控制真空。提升风险防控体系的“弹性”可以从业务管理模式和系统审核设计两个方面着手:
  2.2.1建立“垂直化、扁平化”的业务管理模式。业务办理涉及的一些管理职能大多分散于中心的不同部门,职能的分散容易增加管理层级,问题往往在不同部门之间流转,影响处理的及时性。而业务人员对应多个职能部门,形成业务管理的“多对一”情况,业务办理中出现问题也无法确定向哪个部门进行反馈。我们可以将流程设计、操作规范制定、业务授权、业务检查及监控等与业务办理联系紧密的职能进行梳理和汇总,向特定的管理部门集中,建立起业务的单一“垂直化”管理。与此同时,建立方便、快捷的业务咨询及特殊情况处理渠道,削减问题处
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