开展咨询服务提高服务质量
服务是一种促进智能“对流”或“传导”的重要环节。咨询服务业的发展,有利促进科技成果交流和“第二资源”的开发利用,有利于扩大信息容量,促进各行业知识更新。
3.咨询服务的类型
咨询服务业按各自服务对象的不同,可划分为多种业务类型,归纳起来主要是:工程咨询、技术咨询、管理咨询和政策咨询等四大类。
3.1工程咨询
这类咨询业发展历史较悠久,服务项目最多,大多都是营利性的。它主要是为各种建设工程提供范围广泛的咨询服务。通常从工程项目的前期评估,到工程项目竣工后,对原工程项目的技术和设计、市场和规模、成本和效益的后评估,都可以组织咨询服务。这类咨询机构里的专家,大多掌握某一专业技术,具有解决和改进某些工程技术问题的能力,咨询服务的专业性很强,大都是从技术先进与经济合理的结合上提供服务,供投资者决策采用。这类咨询业的主要职能部门是由情报检索、专门研究和提供补充资料三部分构成。
在我们国
<<上一页 下一页>>
广州市越秀区图书馆版权所有。
联系电话:020-87673002
本站访问人数: