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推进我国政府效能建设的若干思考

脸难看、话难听、事难办”是群众对于那些服务意识欠缺的公务员群体最真实的评价。公务人员的服务意识缺失将直接影响着政府行政效能的提高。1.2.1以正确的效能观为指导,强化行政文化建设。在准确理解了效率和效能的相关概念基础上,牢固树立“上有利于国家、下有利于人民,既符合国家和人民眼前利益的要求,又符合国家和人民长远利益的要求,既能促进经济社会发展,又能促进国家富强和人民幸福”的正确政绩观。1.2.2以教育培训为抓手,提升公务员的服务意识。通过公务员职业道德行为规范培训强化各级公务员“为人民服务”的价值观,逐步转变长期以来形成的“强管理弱服务”的思维定势。改进简单粗暴僵化的传统行政管理方式,提升公务员的综合素质,进而优化政府公共服务的效能。1.2.3以绩效考评和舆论监督为手段,优化政府效能的效果。政府和公务员要时刻牢记权力来自人民,就要用于为人民服务,做到用权要负责,知民情、暖民心、解民忧。强化政府效能的考核机制并认
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