PDCA循环在门诊出停诊管理中的应用
查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定规范，便于以后工作人员遵循；对于失败的教训，要及时总结，以免重现。对于没有解决的问题，应在下一个新的PDCA循环中努力解决。2. 北京大学第一医院门诊出停诊管理现状我院门诊出停诊管理现状：出诊科室向挂号室提供本科室的基本出诊安排，在此基础上的变动需向门诊部提出申请，门诊部审批通过后，挂号室方可进行变动维护。由于每个月提交的停出诊审批申请单数量较多，为方便掌握科室每个月的出诊情况，同时控制科室的总停诊率不能超标，纸质申请单上的信息需通过Epidate软件录入电脑中，再进行分析和统计。过程相对复杂，耗时耗力。而且我院地理位置较分散，也为临床科室提交纸质出停诊审批申请单带来了不便。这种出停诊管理模式已经渐渐不能满足快节奏、数字化管理的要求，在信息化快速发展的今天，利用电子信息快捷便利的特点，替代传统的人工信息传递模式和后期统计模式，已经势在必行[2]。3. 出停诊
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