论提高领导者情商的方法
管理观察2014年第19
论提高领导者情商的方法
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摘要：领导者情商管理是领导者成就事业的关键因素。领导者提高自身的情商，可以通过认知自我情绪、管理自我情绪、认知他人情绪、管理他人情绪、激励他人的方法培养情商。关键词：领导者情商 认知情绪 管理情绪原美国总统小布什曾指出：“能调动情绪就能调动一切”。一个优秀的领导者，不仅能有效地管理自身的情绪，还能积极地调动他人情绪，以高尚的情感激励和鼓舞他人。研究发现，非智力因素中情商对于一个人的成功起决定性作用。纵观世界历史和现代社会，国内外无论政界还是商界的成功人士大都具有较强的情绪管理能力和超凡的人际影响力，不仅能掌控自身情绪，更能游刃有余地影响周围人的情绪，包括上级、同事、下级。通过缔造领导力，向下扎根，横向影响，向上生氏，从而更具有影响力、创造力、领导力。1.智商和情商对于成就事业的影响智商不高情商不高，这
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