QCC对实验人员素质提升适用性思考

作为高校教育的重要组成，伴随实验手段的现代化，在培养正确价值观、科学世界观和解决实际问题能力培养的过程中发挥着重要的作用。实验室管理质量和功能有效发挥受处于实验室管理中心地位的实验人员决定，实验人员是实验室管理系统的动力，离开了实验管理人员，实验室内其他管理要素都无法自动或有效运行。如何调动实验人员的主观能动性、学习主动性，强化质量意识，提升工作能力，更好的服务于提高实践教学质量，各高校实验室管理人员结合自身的特点，从细化实验人员业绩考核、岗位评定、师资培养等制度方面进行思考和探索，并发表了众多的见解。但如何能让实验人员自觉主动地去提高管理质量，提升自己综合素质，并从内心深处有归属感，却没有开展多少研究。要使实验人员拥有归属感，自觉提升质量意识、服务意识和学习意识，需要有让实验人员自觉主动参与，有别于传统管理的工作模式。QCC管理模式通过实践已经证实在医药卫生领域及图书管理等方面的质量提升和团
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