QCC对实验人员素质提升适用性思考
队建设具有明显的效果，如果把QCC管理模式引入到实验室管理和人员素质提升是否适用并产生良性效果呢？2.QCC的概念及特点QCC（Quality Control Circle） 又称品管圈，由日本石川馨博士在 1962 年首创，后来在英国、法国及韩国等地得到广泛应用，它是指同一工作单位或工作性质相关联的人员（通常为3～10 人），自动自发组织起来，科学运用各种工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[2]。我国于1978年开始引入QCC，1993年时有个别医院开始在护理质量改进上运用QCC模式，2000年后快速推广，目前在图书馆综合管理，医院药房综合管理和效益提升、护理质量持续改进，制药企业的质量管理中广泛应用，并以医院药剂科综合管理和护理质量持续改进实践中效果最为明显。通过不断实践，发现QCC具有自主性明显、目的性明确、科学性严密、群众性广泛及高度民主和运作灵活等特性，在增强员工的质量意识、问题意识、参与意识和改进意识，开发人力资源，提高生产现场的各项管理水
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