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科技期刊的客户群体系建设

开展业务咨询。经验总结。团体会员的发展除了要使会员切实受益外,更要使会员享受到与众不同的待遇,施工技术理事会从2006年发展至今正不断的发展壮大,从最开始的20余家到发展现在的200余家,只要我们能不断以会员客户为中心,完善创新服务内容,团体会员给杂志带来的效益还是可期待的。名人会员群。表现形式包括:施工技术审稿专家、编委会。长期打算可建立“总工俱乐部模式 ”成为全国建筑工程技术领域总工之间沟通平台。个人会员群。表现形式包括:QQ群,微信群、微博群等等渠道。发展个人会员需要考虑的以下重点问题:第一,建立完善的会员资料库,为会员提供有别于非会员的优惠和优先服务。例如可以在举办活动、提供信息、提供机会等方面给予会员以特殊的待遇,或是在收费上给予减免,或某些服务只针对会员,赋予会员一定的“特权”。这样做可以使会员感受到特殊的服务和作为会员的优越感,从而激发其他非会员入会。第二,与会员进行积极的互动,为他们提供有
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