苏宁的“踏云”转型带给传统零售业的启示
管理观察2014年第21
苏宁的“踏云”转型带给传统零售业的启示
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摘要:在电子商务时代传统零售业代表苏宁电器从产品、服务、价格、选址多方面重新制定战略定位,提出了去电器化和开放平台的创新发展举措,给传统零售业的转型带来一些新的启示。关键词:苏宁云商 战略定位 创新举措 启示在过去二十年来被誉为电器零售业的翘楚苏宁,正面临着前所未有的冲击。网络零售以三倍增速迅猛发展,飞速蚕食着传统零售业的版图。在电子商务浪潮汹涌袭来的前八年,苏宁电器的净利润在年复合增长近60%,而2012第三季度,公司净利率已经下跌至2.33%,较前期滑落超过56%。在强大的市场压力下,2013年初苏宁提出了“云商”模式。云商模式可以用“店商+电商+零售服务商”来概括。仍具品牌优势的实体店运营、蓄势待发的互联网零售、服务其他中、小零售商的商业模式,开创一个线上、线下高度融合的互联网零售模式,也为传统零售业在电子
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