我经手的投诉案
孩子2013年第3
我经手的投诉案
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从入职这家国际连锁幼儿园总部的第一天，朋友们便戏称我的工作充满了负能量：我的岗位是投诉处理中心。确实，这些年我接触、处理了几千宗家长投诉，其中有真有假，有愤慨难平的，也有啼笑皆非的，在
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