首页 > 电子期刊 > I > IT经理世界
Hello,微信小招君!
互联时代全新的呼叫中心,无论是主机系统还是主机外围系统,我们都做了大量的改造。”范雨表示。举例来说,招行信用卡微信客户端的自助查询回复命中率高达98%,这背后有着强大的知识库来支撑。目前,招行信用卡累积了十年对于客户服务的数据,形成了一个庞大的智能客服知识库,微客服将可<<上一页 下一页>>
广州市越秀区图书馆版权所有。 联系电话:020-87673002
本站访问人数: