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数字时代如何与客户更好互动

有权创建和运营脚本。此外,制定章程的过程有助于迫使大家讨论谁负责什么、谁做什么。更确切地说,营销部门在客户互动方面做什么和不做什么。如果设计、建立及运转得当,这种客户互动委员会在打破各自为政的竖井心态方面可起到重大作用,让客户互动工作的成效明显改善。职能部门与业务部
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