情系民生服务发展的成功实践

吁，而是力求解决问题，把替百姓说话和排忧解难有机的结合起来，不管是大事，还是小事，都要给群众一个明确答复，因而极大地吸引了各阶层的听众。
　　第三，各级领导关心、重视和支持是办好热线节目的关键。《环境热线》开播以来，参与热线的部门负责人，视参与热线为宣传自我、服务群众
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