新媒体环境下政府危机公关的突围

有助于进一步优化决策。2009年广州番禹垃圾焚烧厂事件中，政府和媒体通力配合，引导事件最终以非冲突方式解决，可以看成政府危机公关的成功案例。媒体在政府和公众之间担当了重要角色。一方面向群众反映 “广州市规划局批准番禺区生活垃圾综合处理厂的选址”等的相关决策，另一方面，向政
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