新媒体环境下政府危机公关的突围

府反馈网络上舆情的升温。最终，经过对舆情走向的分析，番禺区经广州市政府同意宣布番禺垃圾厂选址及处理方式全部“回锅”。使得这次公众事件以政府和公众“双赢”告终，在保障了公民知情权表达权的情况下，还进一步加强了政府公信力。公共危机事件在新媒体平台上逐渐呈现出明显的新特征
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