移动商务环境下的客户信任、采纳和保持
今传媒2012年第12
移动商务环境下的客户信任、采纳和保持
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摘 要：移动技术显著改变了商业环境，本文分析了移动商务环境下的客户信任，对基于扩展的TAM的移动商务客户采纳和基于整合模型的移动商务客户采纳以及客户保持进行了分析。
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