基于熵理论的高校网络舆情危机探析
今传媒2014年第2
基于熵理论的高校网络舆情危机探析
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摘 要：将熵概念引入高校网络舆情危机研究中，引申出舆情熵的概念，并从熵增定律出发具体剖析高校网络舆情危机。舆情熵增过程就是高校网络舆情危机的形成过程，重点从学生、网络和管理三方面分析舆情熵增的来源。因此，采取负熵、反熵的措施来防止和降低舆情熵值，是高校防范和处理网络舆情危机的最佳方法。负熵探讨如何组建舆情信息管理部门、培养管理人员、开展网络媒介素养教育为高校网络设立舆情防火墙；而反熵则从事实和价值两个层面讨论处理高校网络舆情危机的有效措施。关键词：高校网络舆情危机；舆情熵；负熵；反熵中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）02-0030-02熵表示系统的混乱程度。这一概念最早由德国物理学家提出，是物质微观热运动时，混乱程度的标志，后被广泛应用于不同科学领域来，成为测量无序的量：熵值越大，系统越
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