口碑传播在社交化电子商务网站中的应用分析
树立品牌的正面形象。参考文献：[1] 唐兴通.社会化媒体营销大趋势[M].北京：清华大学出版社，2012.[2] 陈明亮.在线口碑传播原理[M].杭州：浙江大学出版社，2009.[3] 粟佳，廖惠.社会化购物网站的信息传播研究[J].东南传播，2012（10）.[4] 李天娇，宋一飞.Web2.0时代下的网络口碑传播——以“大众点评网”为例[J].今传媒，2012（7）.
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