乌合之众还是理性群体
，言论活跃程度空前高涨。这样的现象虽然推动了言论自由、信息传播，但也不可避免地带来问题和困扰。网络的传播过程实际上是信息交替往复地进行编码和解码的过程。而编码和解码是人在大脑中进行的活动，最终借助网络表现出来，因此解码与编码带有强烈的主观色彩。竞争与压力下的大学生们容易对负面消息敏感，如果在不合适的引导下，即使是正面事件，他们也会暴力解码。霍尔指出“观众有可能完全理解话语赋予的字面和内涵意义的曲折变化，但以一种全然相反的方式解码信息。[2]”因此，一些热点事件在人人网上的传播极易激起大学生的情感变化，尽管很少引发严重的学生群体性事件，但长此以往将会对青年学生的价值观造成影响，甚至会催生“反向社会情绪”，即“本该同情却欣喜，本该愤恨却钦佩，本该谴责却赞美。”这样的影响不利于青年学生的成长和和谐社会的构建。本文试图通过分析热点事件的发酵过程提出应对之策。一、热点事件发酵的温床SNS网站以功能强大、实名
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