消费纠纷，你惹上了吗
却无法开机。经有关部门检测，导致电脑不能开机的原因是硬件故障。“送货延迟，质量还有问题！”王兵十分恼火，立即与网店联系，要求退货。可谓是买东西方便，退货难。王兵经过多次交涉，商家方才勉强答应退货。对王兵提出要退还现金的要求，商家不同意，还是以礼品卡的方式重新打入王兵的购物账户。“买礼品卡的目的就是要买这台电脑，现在电脑不买了，商家应该退还现金。”更何况，王兵为买电脑送人花了两笔钱，心中窝火得很。他就干脆走诉讼途径，要求网店以现金方式退还货款。庭审中，原告王兵诉称，其在被告的网站下单购买了一台价值人民币4999元的笔记本电脑用于送人，以礼品卡方式支付的，后因被告送货迟延且该电脑存在质量问题，经多次协商，办理了退货手续。现原告认为，因被告送货迟延，致使该笔记本无法作为生日礼物送出，侵害了原告的合法权利。被告辩称，原告向被告购买的笔记本电脑已退货，被告已将原告支付的礼品卡退回原告的账户。且礼品卡并非
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