新《消保法》解读
品不符合质量要求时，该如何处理？法律规定，在任何经营场所包括网络交易平台购买到不符合质量要求的产品，消费者均可以依照国家规定或约定退货，或者要求经营者履行更换、修理义务。新《消保法》明确规定，因退货、更换、维修义务造成的运费由经营者承担。双十一、双十二等网络强促让部分消费者面对一时冲动而购买的大堆无用商品欲哭无泪。七天无理由退货可以说是新《消保法》的突破性规定，根据新《消保法》第25条规定，“经营者采用网络、电视、电话邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由”，这一规定真正将七天无条件退货落实到了法律条文中，为消费者冲动购物后的退货难提供了救济途径。但是，这并不意味着消费者可以随心所欲反悔，而无任何节制。首先，新《消保法》对七日内无条件退货的商品种类进行了限制：“消费者定制的、鲜货易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期
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