浅析高校国际化软件与服务外包人才英语应用能力培养模式
外包人才，无论是编码人员、系统架构师，还是高级的管理人员，日常生活中都离不开外语。从外文编码到外文技术文档的阅读、撰写，往来外文邮件的阅读等，都离不开外语这个工具，离不开良好的读、写能力。因此掌握专业的技术英语，结合基本的外语语法、词汇等，才能胜任基础的外包工作。因此，良好的阅读、写作能力就好比是这个行业的入门砖，离开了它，再优秀的技术、管理人才，在软件与服务外包这个行业内就会无用武之地。2.2 熟练的口语交流能力除了良好的阅读、写作能力这个敲门砖，要想在这个行业内有好的发展，离不开熟练的口语交流能力。在国际化的服务外包企业，基本的交流语言是外语而不是母语。由于面对的客户是国际化的，所以无论是工作会议、电话、还是日常的沟通、交流，都离不开外语，这无疑对从业人员的外语能力提出了更进一步的要求。因此提高外语的听力、口语表达能力，避免“哑巴英语”成了每一位业内从业人员的基本任务，也是在这个行业内的每
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