安全是根本服务无止境

冬天，为了不让乘客抓握冰凉的铁扶手，细心的她又用毛线织成扶手套……优质的服务、真情的奉献，不仅能催开绚丽的文明之花，同样能浇灌荒漠的心田。
　　1996年6月22日，是吴倩难以忘怀的日子。下午5点左右，她驾驶的车在一个站点停下。一位上车的女乘客将卷得很紧的钱币准备投入投币箱，吴
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