关于我国轻工食品行业声誉风险管理的研究

的影响。（3）声誉危机事件之后，进行认真而系统地总结，展开充分调查、及时评价、积极整改。
　　4.明确和规范对待声誉危机的基本态度，对待声誉危机产生的不同原因，应采取不同的态度，如否认、自责、控制、补救以及重构信任等。（1）如果不是企业自身原因导致，那么轻工食品企业可以否
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