关于我国轻工食品行业声誉风险管理的研究

利事件，应积极回应媒体，保持公开坦诚的态度，尽早和经常地向公众报道事实，引导媒体客观公正地报道事件，避免新闻媒体演变为“放大器、扩音器”，从而误导公众。
　　3.处理好与消费者、员工及债权人之间的关系。及时与产生纠纷的消费者进行良好沟通，尽量求得妥善的解决方案；对于涉及
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