浅论实行阶梯电价的风险管理和防范措施

行阶梯电价后，电费的计算方法发生变化，因有些客户不完全了解阶梯电价，使得在计算自己应交的电费金额时可能出现疑惑。如果收费人员不熟悉政策，解释不到位，让用户对自己应交电费的正确性产生怀疑，就会影响电费的正常收取和按时结零，甚至影响到优质服务工作。同时，少数用电量较大的
<<上一页下一页>>

本站访问人数：