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“4P”“4C”“4S”三位一体的结合与应用
行定期定量以及综合性消费者满意指数和消费者满意级度的测评与改进， 以服务品质最优化， 使消费者满意度最大化， 进而达到消费者忠诚的“指名度”， 同时强化了企业的抵御市场风险，经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”。4S 的行销战略意义是：1. 满意（ satisfaction） 。指顾客满意强调<<上一页 下一页>>
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